TEMU已进入超70个国家、地区
2024-07-12
订单暴涨30%，阿里国际押注AI技术助力跨境卖家增长

据外媒报道，阿里巴巴正在重新加大国际扩张力度，并利用生成式AI技术来支持这一目标。

据了解，阿里巴巴国际电商部门正在整合其生成式AI模型，利用AI工具以帮助跨境卖家克服语言障碍，进行内容创作和退款管理等复杂任务。尽管国际形式仍不稳定，阿里巴巴对AI技术为其带来的增长潜力仍持乐观态度，在将国际电商部门重组为独立业务后便一直努力提高其全球市场（包括速卖通和Lazada）的竞争力。

受OpenAI于2022年底推出的ChatGPT的推动，阿里巴巴组建了一支工程师团队，致力于为其海外电商业务开发生成式AI应用。目前，约有50万跨境卖家使用阿里巴巴的AI工具。其内部测试表明，一些应用（如帮助卖家用外语交流的应用）为商家的订单量增加了30%，产品曝光率提高了37%。


亚马逊Prime Day前卖家遭遇爆仓危机与成本上涨挑战

随着亚马逊Prime Day的逼近，卖家们通常期待的销售高峰却因亚马逊热门仓库的爆仓而受阻。多国仓库如美国LAS1、加拿大YVR3和日本NRT1均报告配送延误，导致商家备货困难，甚至面临断货威胁。每年旺季FBA仓库压力巨大，但今年受极端天气、劳动力短缺和海运限制等因素叠加影响尤为严重。

此外，有卖家遭遇同行恶意低价竞争，亚马逊平台近期还出现链接误判事件，加剧了卖家的运营压力。同时，6月1日起，高退货率商品将面临新的退货处理费，进一步增加卖家成本。尽管挑战重重，卖家们需调整策略，注重备货、物流和广告等方面的优化，以应对旺季可能的风险，并保持对亚马逊政策变动的持续关注，以争取在激烈的市场竞争中取得优势。


沃尔玛将开设五个自动化配送中心 实现在线杂货业务转型

7月11日消息，沃尔玛宣布将在美国开设五个自动化配送中心，以增强其在线杂货供应链并保持其在杂货领域的主导地位。据了解，此次计划主要集中在杂货配送中心的新建、扩建和改造上。

目前，沃尔玛已在加利福尼亚州沙夫特市建造并测试了第一个自动化配送中心，最近还在德克萨斯州开设了第二个配送中心。下一步还将在南卡罗来纳州、伊利诺伊州和新泽西州开设另外三个配送中心。沃尔玛表示，这些设施总计将创造约2000个就业机会。

此外，沃尔玛还在改造佛罗里达州温特黑文的配送中心，将先进技术引入该设施。据沃尔玛介绍，与传统配送中心相比，其高科技配送中心的货物存储量和处理量分别是传统配送中心的两倍和两倍以上，每小时处理的货物数量是传统配送中心的两倍多。


TEMU已进入超70个国家、地区

近日，在2024中国互联网大会开幕式上，拼多多集团高级副总裁、首席发展官朱政透露，拼多多集团旗下多多跨境自2022年9月上线至今，已深入广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带，推动优质制造产品进入了北美、欧洲、亚洲等70多个国家、地区，为海外消费者提供包括家居园艺、宠物用品、服装鞋包、电子产品、美妆、运动等全品类的商品。


limango向中国三方卖家开放入驻

7月12日消息，OTTO集团全资子公司limango正式向中国三方卖家开放入驻。据悉，limango成立于2007年，是德国最著名的网上大卖场之一，主营服装、鞋帽、家居产品等品类，活跃于德国、奥地利、荷兰、波兰和法国等欧洲市场。


Shopify报告显示31%澳大利亚消费者更喜欢网购

据Shopify最新发布的2024澳大利亚零售报告显示，澳大利亚消费者过去一年的购物行为发生了显著变化。超过一半（54%）的澳大利亚消费者开始寻找最具性价比的商品，相较去年增加了10%。而出于成本考虑，92%的消费者购买了与平常不同的品牌的商品。其中，57%的消费者是为了更好的价格或折扣促销而更换，这一比例高于2023年的49%。

对于购物渠道的偏好，2024年，43%的澳大利亚消费者更喜欢在实体店购物，高于去年的38%。喜欢网购的消费者占比31%，还有四分之一的澳大利亚消费者喜欢线上线下渠道结合的购买方式，这一趋势使零售商加强全渠道业务，以满足购物者的需求。

尽管面临宏观的市场压力，零售商选择通过提升客户体验而非削减价格来加强竞争。数据显示，99%的零售商计划未来12个月内投资于客户体验，平均投资额占年总收入的11%。63%的零售商计划增加对产品系列的投资，61%计划增加对客户个性化的投资，49%计划增加全渠道体验投资。
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